Hướng dẫn giao nhận

Hướng Dẫn Giao Nhận Hàng Tại Gtoyshop.com

Chúng tôi luôn nỗ lực để đơn hàng của bạn được giao nhanh chóng và an toàn nhất. Dưới đây là quy trình giao nhận hàng khi mua sắm tại Gtoyshop.com:

1. Xác nhận đơn hàng

Ngay sau khi bạn hoàn tất đặt hàng, nhân viên của Gtoyshop.com sẽ liên hệ lại qua điện thoại hoặc email để xác nhận chi tiết đơn hàng, địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán bạn đã chọn.

2. Chuẩn bị và đóng gói

Đội ngũ kho hàng của chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ sản phẩm, đảm bảo chất lượng và đóng gói cẩn thận để bảo vệ hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

3. Giao hàng

• Vận chuyển nhanh: Đơn hàng sẽ được gửi qua các đối tác vận chuyển uy tín như GHTK, GHN, J&T, đảm bảo giao hàng đúng thời gian cam kết.

• Giao hàng hỏa tốc: Dành cho khách hàng ở nội thành TP. Hồ Chí Minh với dịch vụ giao trong vòng 1-2 tiếng, sử dụng đơn vị vận chuyển như Grab hoặc Bee. Lưu ý dịch vụ này áp dụng cho khách thanh toán trước qua chuyển khoản hoặc ví điện tử.

4. Nhận hàng và kiểm tra

Khi nhận hàng, bạn vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, bao bì có nguyên vẹn không và đảm bảo đúng mẫu mã, số lượng theo đơn hàng đã đặt. Nếu phát hiện có vấn đề, hãy liên hệ ngay với Gtoyshop.com để được hỗ trợ.

5. Hoàn tất giao dịch

Sau khi nhận hàng và hài lòng với sản phẩm, bạn có thể thanh toán nếu chọn phương thức COD, hoặc hoàn tất quá trình mua sắm nếu đã thanh toán trước đó. Nếu có nhu cầu đổi trả hoặc hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, an toàn và nhanh chóng nhất cho bạn. Mọi thắc mắc liên quan đến giao nhận hàng, xin vui lòng liên hệ hotline hoặc chat trực tiếp trên website để được hỗ trợ ngay lập tức.